FAQ

자주 묻는 질문

구매는 어떻게 하나요?

상품 페이지에서 "구매하기" 버튼을 눌러 결제를 진행하시면 됩니다.

결제는 언제 이루어지나요?

주문 시점에 즉시 결제가 완료되며, 이후 상품이 배송됩니다.

배송은 어디까지 가능한가요?

현재 한국, 미국, 일본으로 배송 가능합니다. 추후 더 많은 국가로 확대될 예정입니다.

성분이 비건 인증인가요?

네, 100% 비건 인증 제품입니다. 동물 유래 성분을 사용하지 않으며, 동물 실험을 하지 않습니다.

환불/교환은 어떻게 하나요?

제품 수령 후 7일 이내에 마이페이지 > 주문내역에서 환불/교환을 신청하실 수 있습니다. 미개봉 제품에 한합니다.

향은 얼마나 지속되나요?

시트러스 우디 노트의 향이 약 4~6시간 은은하게 지속됩니다. 개인의 피부 타입에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

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추가 질문이 있으시면 아래로 연락해 주세요.

live@scentwiki.com